Für unseren Kunden, ein marktführendes Unternehmen aus der Fitnessbranche, suchen wir aktuell nach Experten für die Stelle als CRM & Loyalty Manager (m/w/d). Du bist ein Profi im Bereich Kundenbindung und CRM, magst strategisches und kooperatives Arbeiten? Dann melde dich bei uns – wir erzählen dir gern mehr zur Rolle und dem Umfeld!

Aufgabengebiet:

• Entwicklung und Umsetzung innovativer CRM- und Loyalty-Konzepte zur Stärkung der Kundenbindung.
• Steuerung und kontinuierliche Optimierung des bestehenden Kundenbindungsprogramms.
• Planung und Durchführung von Kampagnen und Promotions zur Aktivierung und Begeisterung der Kund:innen.
• Aufbau und Pflege von Kooperationen mit relevanten Partnern sowie Koordination gemeinsamer Aktionen.
• Analyse von Kundendaten zur Segmentierung, Identifikation von Trends und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Monitoring relevanter KPIs und Erstellung von Reports zur Erfolgskontrolle.

Dein Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM und Loyalty, idealerweise mit Fokus auf Kundenbindungsprogramme.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Daten zur Ableitung strategischer Maßnahmen.
• Strukturierte, proaktive und detailorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Teamorientierung und Freude an gemeinsamer Zielerreichung.
• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder E-Commerce.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das Angebot:

• Verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld.
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und die Weiterentwicklung des Loyalty-Programms aktiv mitzugestalten.
• Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und namhaften Partnern.
• Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Entwicklungsperspektiven.



Haben wir dein Interesse geweckt? Melde dich gern per E-Mail oder telefonisch unter:

Jan Retzlaff

Senior Recruitment Consultant

Adaptive Digital

E-Mail: jan@adaptive-digital.com

Telefon: +49 151 2567 3921